Məsuliyyətli Oyun

Biz MakaoCasino-da müştərilərimizin təhlükəsizliyini ən yüksək prioritetimizə çeviririk. Bizim üçün məsul qumar ən vacib müştəri xidməti standartlarından biridir. Casinomuz əyləncə və oyundan maksimum həzz təmin edir. Bununla belə, qumar oyunlarının məsuliyyət daşımadığı təqdirdə insanların üzləşə biləcəyi mümkün maliyyə və sosial riskləri sizə xatırlatmaq istərdik.

Nəzarətin saxlanması

Qumar əlavə gəlir və ya qazanc mənbəyi kimi deyil, yalnız əyləncə növü kimi qəbul edilməlidir. Sizə həm məsrəflərinizə nəzarət etmək, həm də sərmayələri itirmək risklərindən xəbərdar olmaq üçün əyləncə vaxtı kimi kazinoda vaxt keçirməyi tövsiyə edirik.

Müştərilərimizin kazinoda oynayaraq keçirdikləri vaxta hər zaman nəzarət etmələrini təmin etmək üçün sizə aşağıda sadalanan bir neçə sadə qaydaları xatırlatmaq istərdik:

• Zəhmət olmasa oyunu qazanc yolu deyil, əyləncə kimi qəbul edin
• İtirdiyiniz halda, dərhal sonra pulunuzu geri qazanmağa çalışmayın. Fasilədən sonra oyuna qayıtmağınızı tövsiyə edirik
• Heç vaxt sizin üçün əhəmiyyətli ola biləcək məbləğlərlə qumar oynamayın
• Oyunlara sərf etdiyiniz vaxta və pula nəzarət edin
• Fasilə verməli olduğunuzu düşünürsünüzsə, o zaman Dəstək Xidmətimizə yazın və hesabınızı bir müddət xidmətdən bloklayacağıq. Nəzərə alın ki, hesabın bloklanması, bu halda, yalnız hesab sahibi üçün dəstək menecerinin zəngindən sonra mümkündür.

Çətinliyiniz varmı?

Oynamaqla sərf olunan vaxta nəzarət etməkdə probleminiz olub-olmadığını anlamaq istədiyiniz zaman, aşağıda sadalanan suallar bunu anlamağa kömək etmək üçün hazırlanmışdır:

1. Oyun sizin iş/təhsil davamiyyətinizi əks etdirirmi?
2. Siz sadəcə vaxt keçirmək üçün oynayırsınız, yoxsa darıxmamaq üçün?
3. Tək başına çox uzun oynayırsan?
4. Kimsə sizə qumara çox vaxt sərf etdiyinizi söylədi?
5. Oynamaqla daha çox vaxt keçirdiyiniz üçün ailənizi və dostlarınızı daha az görürsünüz?
6. Heç oyunlara sərf etdiyiniz vaxt və pul haqqında yalan danışmısınız?
7. Heç qumar oyunlarını maliyyələşdirmək üçün qeyri-qanuni hərəkətlər etmisiniz və ya etməyi düşünmüsünüzmü?
8. Normal xərclər üçün "qumar pulu"ndan istifadə etmək istəmirsiniz?
9. Son funtunuz bitənə qədər tez-tez qumar oynayırsınız?
10. Məğlub olduqdan sonra mümkün qədər tez qayıtmalı və itkilərinizi geri qazanmalı olduğunuzu düşünürsünüz?
11. Pul itirdikdən sonra özünüzü çaşqın və çarəsiz hiss edirsiniz?
12. Narahatlıq və ya problemdən qaçmaq üçün qumar oynayırsınız?
13. Qumarın sizi depressiyaya və intihar düşüncələrinə apardığını hiss edirsinizmi?

Nə qədər çox cavab müsbət olarsa, oynamağa sərf etdiyiniz vaxta nəzarət etməkdə bir o qədər çətinlik çəkirsiniz. Bu mövzuda aşağıda sadalanan təşkilatlardan birindən məsləhət ala bilərsiniz.

- GamCare problemli qumar oyunlarının qarşısının alınması və müalicəsi üçün məlumat, məsləhət, dəstək və pulsuz məsləhətlərin aparıcı təchizatçısıdır. Əlavə məlumat üçün daxil olun: www.gamcare.org.uk. Məxfi qaynar xətt: 0845 6000 133.

- Anonim Oyunçular öz qumar problemlərini həll etmək və başqalarına kömək etmək üçün bir araya gələn kişi və qadınların birliyidir. Onun bütün dünyada regional ofisləri var. Əlavə məlumat üçün daxil olun: www.gamblersanonymous.org.uk

- Qumar terapiyası Böyük Britaniyadan kənarda yaşayan qumar oyunlarından əziyyət çəkən insanlara praktiki məsləhət və emosional dəstək verən pulsuz onlayn xidmətdir. Bütün müvafiq məlumatları aşağıdakı linkə klikləməklə tapa bilərsiniz: www.gamblingtherapy.org

Yetkinlik yaşına çatmayan oyunçular

Yalnız 18 yaşına çatmış şəxslərə hesab yaratmağa icazə verilir. Bu səbəbdən MakaoCasino, müştərilərimizin yetkinlik yaşına çatmasını təmin etmək üçün əlaqə və ödəniş üsullarının yoxlanılmasına çox ciddi yanaşır. Bu səbəbdən müştərilərimizin yaşını təsdiqləmək üçün bəzi hesabları seçərək yoxlaya bilərik. Əgər şəxs yetkinlik yaşına çatmırsa, biz dərhal hesabı bloklamaq və maliyyə vəsaitini müsadirə etmək məcburiyyətində qalacağıq.

Filtrləmə sistemləri

Filtrasiya sistemləri bəzi növ müştəriləri qumar xidmətindən istifadə etməkdən çəkindirməyə imkan verir. Əgər siz kompüterinizi 18 yaşına çatmamış dostlarınız və ya ailə üzvlərinizlə paylaşırsınızsa və ya başqa səbəblərə görə qumar oynamağa icazə verilmirsə, onların saytımıza girişini məhdudlaşdırmaq üçün sizə aşağıdakı proqramı quraşdırmağı tövsiyə edirik:

Net Nanny™ www.netnanny.com

CyberPatrol www.cyberpatrol.com